I. Vai trò và trách nhiệm

• Hỗ trợ sân bay trong dịp cao điểm hè 2022

II. Mô tả công việc

• Hướng dẫn khách hạng Thương gia lối vào phòng chờ hạng Thương gia…;
• Hỗ trợ tại các kiosk check-in: Hướng dẫn khách làm thủ tục tự check-in tại các kiosk để giảm tải lượng khách cho các quầy thủ tục;
• Hỗ trợ khách làm các thủ tục cần thiết trước khi bay theo quy định hiện hành yêu cầu: Kiểm tra và xuất trình các giấy tờ tùy thân, các giấy xét nghiệm còn hiệu lực… ;
• Hướng dẫn khách vào các quầy thủ tục, lối lên an ninh soi chiếu…, lọc các khách cuối các chuyến khi trùng nhau trong cùng một khung giờ;
• Các nhiệm vụ khác do cấp trên giao.

III. Yêu cầu về năng lực

• Đang là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp Hàng Không, Dịch Vụ hoặc Du lịch;
• Đã từng tham gia hỗ trợ tại sân bay là 1 lợi thế;
• Độ tuổi từ 18 – 25;
• Ngoại hình ưa nhìn;
• Tiếng Anh giao tiếp hoặc một ngoại ngữ khác (TOEIC>500);
• Khéo léo, linh hoạt trong giao tiếp, ứng xử;
• Trung thực, hòa đồng;
• Có hiểu biết và nắm sơ qua về kiến thức Hàng không;
• Có thể làm việc full-time và theo ca kíp.

IV. Chế độ đãi ngộ

• Được hỗ trợ 3.000.000đ/tháng;
• Làm việc trong hãng hàng không với môi trường quốc tế năng động, trẻ trung, thân thiện, nhiều cơ hội phát triển;
• Được tham gia các khóa đào tạo, nâng cao kỹ năng nghiệp vụ;
• Có cơ hội ký hợp đồng chính thức và ưu tiên ứng tuyển các vị trí nội bộ;
• Tham gia team building định kỳ của bộ phận

(English below)

I. Roles and responsibilities

• Airport support during the peak summer 2022

II. Job Description

• Guiding C customers to the First Lounge‘s entrance;
• Support at check-in kiosks: Guide customers to self-check-in at kiosks to reduce customer load at check-in counters;
• Assist customers in completing necessary procedures before flying as required by current regulations: checking and presenting identification documents, valid test papers...;
• Guide customers to check-in counters, entrance to security gate..., filter customers at the end of trips when they overlap in the same time frame;
• Perform some other tasks as requested by superiors.

III. Qualification & Requirements

• Be a final year student or have graduated from Aviation, Service or Tourism;
• Having participated in airport support is an advantage;
• Age 18-25;
• Good looking;
• Good communication in English or another foreign language (TOEIC>500);
• Dexterity, flexibility in communication and behavior;
• Honesty, harmony;
• Have a good understanding and knowledge of Aviation;
• Be able to work full-time and in shifts.

IV. Employment Benefits

• Receive 3,000,000 VND/month;
• Work in an airline with a dynamic, young, friendly international environment, many opportunities for development;
• Participate in training courses, professional skills;
• Have the opportunity to sign an official contract and give priority to applying for internal positions;
• Participate in periodic team building of the department.