Thực tập sinh hỗ trợ hành khách (Sân bay Tân Sơn Nhất) - Passenger Service Agent (Tan Son Nhat Airport)

Salary: 3,000,000 VNĐ

Location: SGN - Sân bay Tân Sơn Nhất

Department: Services & Ground Operation

Deadline: 16/06 — 16/07/2022

Job Description

I. Vai trò và trách nhiệm

  • Hỗ trợ sân bay trong dịp cao điểm hè 2022

II. Mô tả công việc

  • Hướng dẫn khách hạng Thương gia lối vào phòng chờ hạng Thương gia…;
  • Hỗ trợ tại các kiosk check-in: Hướng dẫn khách làm thủ tục tự check-in tại các kiosk để giảm tải lượng khách cho các quầy thủ tục;
  • Hỗ trợ khách làm các thủ tục cần thiết trước khi bay theo quy định hiện hành yêu cầu: Kiểm tra và xuất trình các giấy tờ tùy thân, các giấy xét nghiệm còn hiệu lực… ;
  • Hướng dẫn khách vào các quầy thủ tục, lối lên an ninh soi chiếu…, lọc các khách cuối các chuyến khi trùng nhau trong cùng một khung giờ;
  • Các nhiệm vụ khác do cấp trên giao.

III. Yêu cầu về năng lực

  • Đang là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp Hàng Không, Dịch Vụ hoặc Du lịch;
  • Đã từng tham gia hỗ trợ tại sân bay là 1 lợi thế;
  • Độ tuổi từ 18 – 25;
  • Ngoại hình ưa nhìn;
  • Tiếng Anh giao tiếp hoặc một ngoại ngữ khác (TOEIC>500);
  • Khéo léo, linh hoạt trong giao tiếp, ứng xử;
  • Trung thực, hòa đồng;
  • Có hiểu biết và nắm sơ qua về kiến thức Hàng không;
  • Có thể làm việc full-time và theo ca kíp.

IV. Chế độ đãi ngộ

  • Được hỗ trợ 3.000.000đ/tháng;
  • Làm việc trong hãng hàng không với môi trường quốc tế năng động, trẻ trung, thân thiện, nhiều cơ hội phát triển;
  • Được tham gia các khóa đào tạo, nâng cao kỹ năng nghiệp vụ;
  • Có cơ hội ký hợp đồng chính thức và ưu tiên ứng tuyển các vị trí nội bộ;
  • Tham gia team building định kỳ của bộ phận

(English below)

I. Roles and responsibilities

  • Airport support during the peak summer 2022

II. Job Description

  • Guiding C customers to the First Lounge‘s entrance;
  • Support at check-in kiosks: Guide customers to self-check-in at kiosks to reduce customer load at check-in counters;
  • Assist customers in completing necessary procedures before flying as required by current regulations: checking and presenting identification documents, valid test papers...;
  • Guide customers to check-in counters, entrance to security gate..., filter customers at the end of trips when they overlap in the same time frame;
  • Perform some other tasks as requested by superiors.

III. Qualification & Requirements

  • Be a final year student or have graduated from Aviation, Service or Tourism;
  • Having participated in airport support is an advantage;
  • Age 18-25;
  • Good looking;
  • Good communication in English or another foreign language (TOEIC>500);
  • Dexterity, flexibility in communication and behavior;
  • Honesty, harmony;
  • Have a good understanding and knowledge of Aviation;
  • Be able to work full-time and in shifts.

IV. Employment Benefits

  • Receive 3,000,000 VND/month;
  • Work in an airline with a dynamic, young, friendly international environment, many opportunities for development;
  • Participate in training courses, professional skills;
  • Have the opportunity to sign an official contract and give priority to applying for internal positions;
  • Participate in periodic team building of the department.

Application form

Full Name *
Email Address *
Phone Number *
Chiều cao (Height) (cm)  *
Cân nặng (Weight) (kg)  *
Your Resume *
To attach your Resume, click here to upload from your Computer.
Security code *

Submit