I. Mục đích của vị trí công việc/ Purpose of position

• Phát triển nguồn nhân lực kế thừa cho nhóm trong Phòng / Developing the human resources for team in department.
• Hỗ trợ công việc các chuyên viên chính và nhóm trưởng trong các công việc trong nhóm / Supporting main officers and team leaders on duty.
• Tạo nguồn nhân lực luân chuyển nhân viên nhằm cân bằng áp lực công việc giữa các nhóm trong phòng / Creating human resources to rotate employees to balance work pressure between groups.
• Phối hợp cùng các chuyên viên khác tham gia các nội dung công việc và huấn luyện phù hợp với khả năng và kiến thức chuyên môn được học / Coordinating with other officers to participate in tasks and training that are suitable with the ability and professional knowledge.

II. Mô tả công việc

• Nắm bắt được các công việc duy trì các hoạt động khai thác trong phòng theo phân công của lãnh đạo/Learning for maintaining the operational activities assigned by the managers.
• Tìm hiểu ban đầu và nắm được kiến thức về các chính sách, quy trình tài liệu, dữ liễu phần mềm ... liên quan dưới sự phân công giám sát của lãnh đạo / Doing initial research and knowledge of related policies, procedures, documents, software datas assigned by the managers.
• Có kiến thức về các chính sách, quy định, quy trình áp dụng với vị trí điều phái bay; các hệ thống tài liệu/dữ liệu liên quan đến nhà chức trách hàng không; phần mềm/hệ thống kiểm soát khai thác chuyên môn.. liên quan dưới sự phân công giám sát của lãnh đạo/trưởng nhóm / Having knowledge about policies, regulations and procedures applicable to the positions of flight dispatch officers; documentation/data systems related to aeronautical authorities; specialized flight dispatch/operations control software/system... under the supervision of the managers/team leaders.
• Duy trì liên hệ với các đối tác bên trong và bên ngoài dưới sự giám sát của lãnh đạo/trưởng nhóm / Keeping in touch with internal and external partners under the supervision of managers/team leaders
• Học tập tích lũy kiễn thức khai thác cơ bản/ hoàn thành lớp Điều hành bay cơ bản / Self- studying to accumulate essential operational knowledge / complete the basic flight dispatcher class.
• Học tập, theo dõi và xây dựng kế hoạch bay cho các chuyến bay, theo dõi tình trạng kỹ thuật máy bay khai thác/ Training, monitoring and ensuring that proper flight planning and preparation is made, follow the technical aircraft status.

III. Yêu cầu

• Trình độ/Education: Đại học/ University
• Tiếng Anh (TOEIC 600 trở lên) / English (TOEIC 600 or above)
• Kỹ năng giao tiếp / Communication skills
• Kỹ năng đánh giá phân tích / Assessment analysis skills
• Kỹ năng báo cáo /Reporting skills
• Kỹ năng làm việc nhóm / Teamwork skills
• Kỹ năng tự nghiên cứu / Self research skills
• Yêu cầu đặc thù:

  - Chịu được áp lực công việc, có thể phải làm việc cả ngày nghỉ, ngoài giờ hành chính /Capable of working under pressure & working overtime

  - Thực hiện ca trực 24/7

  - Chấp nhận điều động, tăng ca theo yêu cầu của công việc / Willing to work overtime on demand

  - Có khả năng thích nghi với môi trường làm việc mới, áp lực công việc cao / Capable of adjusting to a new working & high pressure environment