I. Vai trò và trách nhiệm

• Thực hiện hoạt động phát triển bán tại Thị trường để đạt chỉ tiêu Doanh thu bán được giao
• Phối hợp với chuyên viên phát triển bán trong việc phát triển, điều hành, quy hoạch kênh bán tại các nhóm thị trường chính được giao
• Là nhân sự chịu trách nhiệm về hoạt động bán tại thị trường (điều hành chính sách và hoạt động của GSA và mạng bán)
• Thu thập, cập nhật và phân tích thông tin thị trường từ đội/nhóm
• Chủ trì quá trình phân tích, đưa ra các chính sách, quy trình, chiến lược bán hàng và chính sách giá & sản phẩm. Triển khai cho nhóm bán hàng
• Là người điều hành/ làm việc trực tiếp với GSA, hệ thống đại lý, có khả năng định hướng GSA hoặc vượt quyền GSA để làm với mạng bán
• Lập kế hoạch cho các hoạt động bán hàng; phân công công việc hàng ngày cho các nhân sự trong đội; hướng dẫn nhân sự thực hiện nhiệm vụ; để kiểm tra và xem xét công việc của nhân sự trong diện quản lý
• Hỗ trợ tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới.
• Hỗ trợ xử lý các vấn đề nhân sự và các vấn đề quản trị khác trong nhóm
• Báo cáo trực tiếp công việc lên cấp trên và có thể nhận chỉ đạo trực tiếp từ Lãnh đạo công ty
• Tham gia đào tạo/định hướng cho đội ngũ bán hàng và GSA/đại lý bán hàng tại từng thị trường
• Đưa ra các đề xuất để thích ứng nhanh với tình hình thị trường /các diễn biến của OALs.
• Giám sát SO/SE về hiệu suất của họ hàng ngày để thúc đẩy / điều chỉnh sự thân thiết của nhóm bán hàng.
• Hỗ trợ, phối hợp cùng các nhân sự Phòng để phối hợp, thúc đẩy các mục công việc liên quan đến đường bay quốc tế như: slot và lịch bay, kênh thanh toán, giá đặc thù, chương trình khuyến mãi, Interlines, BSP/GDS, charter, OTAs, các yếu tố kỹ thuật/pháp lý...
• Là người có kinh nghiệm tại vị trí tương đương hoặc đã làm quản lý bán tại các thị trường nước ngoài của Hàng không

II. Mô tả công việc

•  Lập kế hoạch làm việc hàng ngày/tuần/tháng và thực hiện kế hoạch thúc đẩy bán để đạt các chỉ tiêu doanh thu bán được giao
• Phát triển kênh bán, mạng bán
• Chăm sóc, hỗ trợ hệ thống bán và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng
• Đề xuất chính sách cạnh tranh trực tiếp, gián tiếp trên cơ sở báo cáo thông tin thị trường
• Tổ chức các hoạt động Xúc tiến thương mại, trade markerting. Triển khai các chương trình bán, chính sách bán đến hệ thống bán…
• Công việc khác được giao

III. Yêu cầu về năng lực

•  Tốt nghiệp Đại học trở lên Ưu tiên chuyên nghành Hàng không, Kinh tế, Thương mại, Quản trị kinh doanh, Du lịch
• Ưu tiên có chứng chỉ TOEIC từ 700 điểm (hoặc các chứng chỉ tiếng Anh khác tương đương); ( Riêng với thị trường Trung Quốc Toeic 600 hoặc HSK6)
• Có kinh nghiệm tối thiểu 05 năm trong lĩnh vực sales hàng không. Có kinh nghiệm quản lý các thị trường nước ngoài của các hãng hàng không.
• Từ 30 tuổi trở lên
• Ngoại hình ưa nhìn.
• Giao tiếp tốt tiếng Anh và tiếng Việt.
• Kỹ năng giao tiếp, Thuyết trình, Phân tích và xử lý vấn đề, Quản lý thời gian, làm việc nhóm và sử dụng ứng dụng tin học văn phòng thành thạo.
• Trung thực, trách nhiệm, chịu được áp lực và cường độ làm việc cao, sẵn sàng làm việc ngoài giờ và đi công tác, đam mê với nghề.
• Khả năng thích ứng nhanh với môi trường công việc.

IV. Chế độ đãi ngộ

• Hưởng mức lương cạnh tranh với chế độ bảo hiểm đầy đủ
• Làm việc trong môi trường năng động, Quốc tế
• Nhiều cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp
• Hưởng vé bay miễn phí và ưu đãi cho cả gia đình. Tặng đêm nghỉ dưỡng tại FLC Hotels & Resorts

(English below)

I. Roles and responsibilities

• Execute the sales activities and sales development to gain the sales KPIs.  
• Coordinate with sales to develop, manage, structure the distribution and sales channels in the group of markets.
• Responsible for the sale at the market (operating the GSA‘s policies and operations and the sales network)
• Collect, update and analyze market information from teams
• Lead the analysis process, propose policies, procedure, sales strategies and price & product policies. Deploy to sales team.
• As an operator/working directly with GSA Agency system, capable of guiding GSA or overuling GSA to work with sales network
• Planning for sales activities; assign daily tasks to the personnel in the team; guide personnel to perform their tasks; to check and review the work of personnel in the management category.
• Support recruitment and training of new employees.
• Assist in handling HR and other management issues.
• Report directly to the superior and perform other tasks as assigned directly by the superiors.
• Participate in training/orientation for sales team and GSA/sales agent in each market.
• Make recommendations to adapt quickly to the market situation/developments of OALs.
• Monitor SO/SE on their daily performance to promote/adjust the closeness of the sales team
• Support and coordinate with the Department‘s personnel to coordinate and promote work items related to international routes such as slots and flight schedules, payment channels, specific prices, promotions, Interlines, BSP/GDS, charter, OTAs, technical/legal factors...
• Has experience in an equivalent position or has worked as a Sales Manager in international Aviation markets

II. Job Description

• Conduct the daily/weekly/monthly sales plan and execute the boosting up sales plan to gain the KPIs assigned
• Develop sales channels & sales networks.
• Take care and support sales system and develop a rapport with clients
• Recommend appropriately direct or indirect sales policies and programs base on the market report and demands
• Organize the trade promotion activities, trade markerting. Deploy the sales campaigns and sales policies to the sales system…
• Other tasks as assigned

III. Yêu cầu về năng lực (Qualification & Requirements)

• University degree and above. Preferably with major: Aviation, Economics, Commerce, Business Administration, Tourism. 
• TOEIC with score from 700 (or other equivelant language certificates) is prefered; With China Market, TOEIC with score from 600 (or HSK6 certificate ) is prefered;
• Sales experience with at least 5 years in Aviation industry is prefered.
• From 30 years old
• Good - looking
• Fluency in Vietnamese and English.
• Proficient in the following skills: Communication, Presentation, Problem solving, Time management, Teamwork and Microsoft office.
• Honesty, responsibility, withstand pressure and high work intensity, willing to work in flexible time (overtime) and willing to travel, passion in work
• The ability to adapt quickly with the new environment

IV. Employment Benefits

• Competitive salary with a full insurance scheme
• Working in a dynamic and friendly international environment.
• Opportunities to learn and develop.
• Enjoy traveling by dozens of free-of-charge air tickets and holidays in FLC Hotels & Resorts for yourself and your family