Chuyên viên Vận hành và Chăm sóc Khách Hàng tại TP. HCM

Salary: Negotiation

Location: Chi nhánh Hồ Chí Minh

Department: E-commerce Division

Deadline: 01/02 — 18/03/2021

Job Description

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

  • Thực hiện phát hành và quản lý thẻ hội viên Bamboo Club.
  • Kiểm soát chất lượng phục vụ hội viên.
  • Thực hiện nghiệp vụ tăng/giảm điểm, nâng/hạ, duy trì hạng hội viên. 
  • Thực hiện tra soát, giải quyết khiếu nại liên quan đến giao dịch của hội viên. 
  • Quản trị dữ liệu hội viên.
  • Đối soát tài khoản của trung tâm và đối tác.

II. YÊU CẦU

  • UV tốt nghiệp Đại học trở lên.
  • Tiếng Anh giao tiếp tốt.
  • Kỹ năng đánh giá phân tích, ra quyết định, Kỹ năng giao tiếp tốt
  • Nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc
  • Có kinh nghiệm làm mảng Vận hành, back office tối thiểu 01 năm
  • Ưu tiên UV có kiến thức chung về ngành hàng không

III. QUYỀN LỢI

  • Mức lương cạnh tranh với chế độ bảo hiểm đầy đủ
  • Làm việc trong hãng hàng không với môi trường quốc tế năng động, thân thiện
  • Có nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp
  • Được hưởng chính vé máy bay miễn phí cho nhân viên, nghỉ dưỡng cho bản thân và gia đình.

Application form

Full Name *
Email Address *
Phone Number *
Your Resume *
To attach your Resume, click here to upload from your Computer.
Submit