I. Vai trò và trách nhiệm

• Đảm bảo, duy trì  hàng ngày công tác briefing cho tổ bay theo quy định;
• Thực hiện nhiệm vụ khác khi có yêu cầu.

II. Mô tả công việc

• Cập nhật, cung cấp phiếu thông tin bay, thông tin đặc biệt của mỗi chuyến bay cho tổ tiếp viên thực hiện nhiệm vụ trước mỗi chuyến bay;
• Kiểm tra, giám sát việc chấp hành quy định, quy trình của các tổ tiếp viên, cá nhân tiếp viên tại khu vực họp chuẩn bị trước chuyến bay (họp briefing). Đảm bảo tổ tiếp viên đủ, đúng cơ cấu, tuân thủ đúng về quy định tiêu chuẩn hình ảnh, đủ giấy tờ, tài liệu chuyến bay;
• Xử lý và cập nhật vào hệ thống các trường hợp vi phạm quy định của Tiếp viên Hàng không, phối hợp với phòng Kế hoạch tổ bay để thay thế Tiếp viên Hàng không trong trường hợp bất thường;
• Cấp phát đồng phục, các giấy tờ cần thiết cho Tiếp viên Hàng không, đảm bảo Tiếp viên Hàng không nhận đúng, đủ và hỗ trợ sửa chữa, khắc phục các lỗi nếu có;
• Quản lý, phân loại, lưu trữ tài liệu  sau chuyến bay của văn phòng theo quy định;
• Hỗ trợ các công việc văn phòng, đề xuất văn phòng phẩm, đồ dùng cho Đoàn Tiếp viên, Tiếp viên Hàng không... và các công việc khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.

III. Yêu cầu về năng lực

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên;
• Ưu tiên nữ;
• Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí chuyên viên hành chính hoặc tương đương
• Thành thạo tin học văn phòng;
• Tiếng anh tốt (tương đương TOEIC 500 trở lên);
• Chịu được áp lực công việc;
• Có thể làm ca/kíp.

IV. Chế độ đãi ngộ

• Hưởng mức lương cạnh tranh với chế độ bảo hiểm đầy đủ;
• Làm việc trong môi trường năng động, Quốc tế;
• Nhiều cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp;
• Hưởng vé bay miễn phí và ưu đãi cho cả gia đình.