Chuyên viên Cao cấp Trung tâm Khách hàng Thân thiết (phụ trách Chính sách trả thưởng) - Loyalty Center Senior Officer (Award Management)

Salary: Negotiable

Location: Bamboo Airways Tower - 265 Cầu Giấy, Hà Nội

Department: Sale Support Division

Deadline: 15/11 — 15/12/2022

Job Description

I. Mô tả công việc

  • Xây dựng chính sách trả thưởng của Trung tâm Khách hàng thân thiết (Bamboo Club) trên Bamboo Airways, trên đối tác hàng không và phi hàng không;
  • Nghiên cứu, tham khảo chính sách của các đối tác để bắt kịp xu hướng;
  • Kiểm soát đơn giá, quản trị đồng bộ chính sách trả thưởng để đảm bảo lợi nhuận cho công ty và tính hấp dẫn cho hội viên;
  • Định kỳ phân tích dữ liệu để có các chính sách điều chỉnh phù hợp;
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.

II. Yêu cầu năng lực

  • Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành về Hàng không, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Ngoại ngữ,...;
  • Tiếng Anh khá, tương đương TOEIC từ 700 hoặc IELTS 6.0;
  • Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm việc với các đối tác;
  • Có kinh nghiệm làm việc trong mảng Quản trị trả thưởng;
  • Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel,...);
  • Ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Hàng không là điểm cộng.

III. Chế độ đãi ngộ

  • Hưởng mức lương cạnh tranh với chế độ bảo hiểm đầy đủ;
  • Làm việc trong môi trường năng động, Quốc tế;
  • Nhiều cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp;
  • Hưởng vé bay miễn phí và ưu đãi cho cả gia đình & tặng đêm nghỉ dưỡng tại FLC Hotels & Resorts.

 

English below

 

I. Job Description

  • Build up award redemption of Bamboo Club on Bamboo Airways, airlines and non-aviation partners;
  • Research the policy of partners all over the world to keep up with the trend;
  • Manage cost and unit price; manage award redemption policy to ensure not only the profits for BAV but also the attractiveness of Bamboo Club program;
  • Periodically analyze data to adjust policies accordingly;
  • Perform other tasks as assigned by superiors.

II. Requirements

  • University graduate majoring in Aviation, Economics, Business Management, Foreign Languages,...;
  • Good English, equivalent to TOEIC 700 or IELTS 6.0;
  • At least 01 year of experience working with partners;
  • Have experience working in Award Management;
  • Proficient in MS tools (Word, Excel,...);
  • Candidates with experience in Aviation industry is a plus.

III. Employment Benefits

  • Enjoy a competitive salary with a full insurance scheme;
  • Work in an airline with a dynamic and friendly international environment;
  • Have learning and career development opportunities;
  • Enjoy traveling by dozens of free-of-charge air tickets and holidays in FLC Hotels & Resorts for yourself and your family.

Application form

Full Name *
Email Address *
Phone Number *
Địa chỉ hiện tại (Current Address)  *
Salary expectation  *
Your Resume *
To attach your Resume, click here to upload from your Computer.
Security code *

Submit