COM DAD - Trưởng nhóm Phòng vé Sân bay Đà Nẵng (ATO Teamleader)

Salary: Negotiation

Location: DAD - Sân bay Đà Nẵng

Department: Sales

Deadline: 15/10 — 31/10/2020

Job Description

JOB DESCRIPTION

  • Quản lý nhân sự tại Phòng vé giờ chót tại Sân bay được phân công
  • Quản lý các nghiệp vụ, kết quả đặt, giữ chỗ cho khách hàng, hoàn vé, chi tiền hoàn vé,.. của Phòng vé
  • Báo cáo hằng tuần về kết quả bán hàng cho lãnh đạo trực tiếp và Kế toán
  • Báo cáo waive fees của phòng vé sân bay
  • Định kỳ hằng ngày/tuần/tháng đối soát với AR về việc nộp tiền
  • Kiểm tra, hướng dẫn nghiệp vụ, công việc cho nhân viên phòng vé
  • Giải quyết các khiếu nại của khách hàng tại phòng vé
  • Đào tạo về hệ thống đặt giữ chỗ iFly cho các bộ phận khi có yêu cầu như: GO, GSA mới, các đầu sân bay
  • Tham gia Test các chương trình, sản phẩm mới của QH khi được yêu cầu
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan như: HD, CC, AR, BC, GO, HO,...để giải quyết công việc cũng như tạo mối quan hệ tốt với các bộ phận có liên quan tại sân bay như: An ninh, Mặt đất, HGS,…

🔧 General Requirements

  • Tốt nghiệp ĐH Chính quy các chuyên ngành kinh tế.
  • Kinh nghiệm quản lý đại lý trong lĩnh vực hàng không hoặc KS-DL-Vui chơi giải trí: TP: 03 năm; PP: 1.5 năm trở lên
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm ở sân bay và các công việc vận hành liên quan đến hàng không.
  • Khả năng xử lý thông tin, giao tiếp, đàm phán tốt.
  • Khả năng truyền thông, đào tạo, huấn luyện tốt
  • Kỹ năng quản lý nhân viên tốt. Trung thực, có sức khỏe tốt
  • Tiếng anh thành thao cho giao tiếp, đàm phán (TOIEC > 600 hoặc tương đương)

Application form

Full Name *
Email Address *
Phone Number *
Your Resume *
To attach your Resume, click here to upload from your Computer.
Submit